Aby skontaktować się z Działem Wsparcia Klienta skorzystaj z formularza poniżej

Drogi użytkowniku,

W razie pytań lub problemów technicznych prosimy o kontakt mailowy pomoc@obecnosci.pl.

Pamiętaj o sprawdzeniu skrzynki SPAM.

Wyniki zaliczonych przez siebie szkoleń znajdziesz w zakładce TWOJE STATYSTYKI.

Tak, aby zmienić hasło, należy wybrać w menu dostępnym w lewym górnym rogu opcję „Zmiana Hasła”, a następnie wprowadzić otrzymane hasło systemowe i dwukrotnie wprowadzić swoje hasło (składające się nie mniej niż z 8 znaków i nie więcej niż z 32).

W takim wypadku należy nacisnąć przycisk "NIE PAMIĘTASZ HASŁA?", który znajduje się w oknie logowania. 

W oknie, które się pojawi należy wpisać nazwę użytkownika (nazwa placówki bez polskich znaków - tak jak macie Państwo wpisane na plakacie) oraz adres e-mail.

Po wpisaniu danych kliknij "resetowanie hasła", a na ten adres zostanie wysłany mail umożliwiający ustanowienie nowego hasła.

UWAGA! Gdyby wiadomość nie trafiła do Państwa Skrzynki Odbiorczej, to prosimy o zweryfikowanie, czy nie znajduje się w folderze SPAM.

W takiej sytuacji należy zwrócić uwagę, czy w trakcie wprowadzania danych nie jest włączony przycisk Caps Lock (wielkość i rodzaj znaków ma znaczenie). A jeżeli kopiują Państwo dane, to należy upewnić się, czy nie została dodatkowo zaznaczona np. spacja. Gdy problem pojawia się nadal, proszę o kontakt pod adresem mailowym pomoc@obecnosci.pl.

Tak, jest możliwość logowania się na komputerze, telefonie i tablecie.